Цель этой политики - убедиться, что обе стороны понимают и соглашаются с этой политикой, чтобы защищать друг друга и формировать ожидания в отношении наших услуг. Своевременная доставка вашего груза - наш главный приоритет. Вот информация о наших правилах доставки и оценках.
  • Мы отправляем товар в течение # часов после получения вашего заказа, за исключением тех редких случаев, когда товар временно недоступен. В таком случае вы получите уведомление по электронной почте вместе с предполагаемой датой отправки.
  • В процессе оформления заказа стоимость доставки рассчитывается на основе веса, размера и места назначения товаров в заказе. И мы свяжемся с вами и сообщим о необходимых расходах на доставку, используя контактную информацию, предоставленную нам при оформлении заказа.
  • Как только будет рассчитана правильная стоимость доставки, мы отправим товар как можно быстрее.
  • Для запроса на изменение адреса доставки мы можем изменить адрес в любое время до оформления заказа.
  • Если время доставки превышает ожидаемое, свяжитесь с нами для расследования.
  • После отправки клиент получит ссылку для отслеживания, по которой он сможет отслеживать ход доставки на основе последних обновлений, предоставленных поставщиком доставки.
  • Если вы обнаружите, что посылка повреждена при транспортировке, по возможности откажитесь от экспресс-доставки и обратитесь в нашу службу поддержки.